Klantenservice Medewerker – Internationaal Fashion Platform

Maak jij van online shoppen een fashion-feest voor klanten? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Bij TP Suriname zoeken wij enthousiaste en klantgerichte toppers die het verschil willen maken voor klanten.

Wat ga jij doen?

Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van ons fashionplatform. Je helpt hen op een vriendelijke en professionele manier bij hun vragen en zorgt ervoor dat elke klant een positieve winkelervaring beleeft.

Dankzij jouw servicegerichte instelling en oplossingsgerichte aanpak weet jij je op elk contactmoment aan te passen en van iedere interactie een stijlvol en prettig klantmoment te maken. Of het nu gaat om een kort vraaggesprek of een uitgebreid adviesmoment, jij draagt bij aan een uitstekende online fashion experience.

Wat verwachten we van jou?

• MBO werk- en denkniveau;

• Een zelfstandige en proactieve instelling;

• Een klantgerichte en dienstverlenende instelling;

• Goede communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je bent fulltime beschikbaar, van maandag tot en met zondag, tussen 02:00 en 19:00 uur SRT.

• Je bent digitaal vaardig en kan goed overweg met computersystemen

• Je bent in het bezit van een Verklaring van Gedrag (VOG). De VOG mag niet ouder zijn dan 6 maanden oud zijn op het moment van indiensttreding.

Wat moet je weten?

• Jouw uurloon kan oplopen van €2,54 tot €3,10 – afhankelijk van ervaring

• Jij krijgt standaard 17,5% netto onkostenvergoeding bovenop je basisloon

• Je werkt aan de Surinamestraat