Start jouw carrière bij TP Suriname!
Ben jij klaar om jouw leiderschapsvaardigheden in te zetten en successen samen met ons te behalen? Als Supervisor bij TP Suriname ben jij een gedreven leider die teams inspireert, motiveert en ondersteunt om topresultaten te behalen. Jij zorgt voor een dynamische en productieve werkomgeving waarin medewerkers het beste uit zichzelf kunnen halen.
Wat ga je doen als Supervisor?
Begeleiden en aansturen van een team contactcenter professionals.
Coachen, motiveren en begeleiden van je team om optimaal in te spelen op klantvragen en de gestelde KPI’s te behalen;
Helder vertalen van doelstellingen, zodat je team deze als uitdagend maar haalbaar ervaart;
Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken met teamleden om prestaties te evalueren en te verbeteren;
Verantwoording afleggen aan de Business Unit Manager over de behaalde resultaten en ontwikkelingen binnen je team;
Fungeren als schakel tussen je team en het management voor een soepele communicatie en samenwerking.
Met jouw enthousiaste en motiverende manier van leidinggeven weet jij het beste in je team naar boven te halen en draag je bij aan het succes van het project!
Wat verwachten wij van jou?
MBO werk- en denkniveau;
Minimaal 2 jaar werkervaring als Teamleider/Supervisor in een salesgerichte inbound- en/of outboundomgeving;
Een winnaarsmentaliteit en het vermogen om je team te laten excelleren, zelfs in een dynamische en soms stressvolle omgeving;
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
Flexibiliteit om volledig beschikbaar te zijn, ook in de vroege ochtend en weekenden.
In het bezit van een Verklaring van Gedrag (VOG). De VOG mag niet ouder zijn dan 6 maanden oud zijn op het moment van indiensttreding.
Wat bieden wij jou?
💰 Salaris & vergoedingen
Salaris in euro’s
12 tot 18 verlofdagen per jaar
100% betaalde zorgverzekering
Pensioenregeling (TP betaalt 50% van je premie)
Betaalde training
📈 Ontwikkeling & groei
Gratis toegang tot meer dan 150 online trainingen via het platform GoodHabitz
Doorgroeikansen via ons JUMP-traject naar o.a. Supervisor
Na 1 jaar in dienst: kans op een HBO-beurs
❤️ Gezondheid & welzijn
TP Care: mentale ondersteuning door vertrouwenspersonen
Aantrekkelijke financieringsmogelijkheden via Finabank
🎉 Extra’s
Gratis koffie, leisure rooms & kantine met warm eten
Ontvang exclusieve kortingen en deals voor TP’ers
Referral bonus vanaf €100 per nieuwe collega
Solliciteer nu!
Klaar om jouw carrière te starten of vervolgen bij TP Suriname? Solliciteer nu en start jouw fashion-avontuur!
Waarom Teleperformance?
